” رئيس مدينة 6 أكتوبر” يتابع منظومة الـ “QR Code” لإنهاء شكاوى الإنارة
كتب د مصطفى عرنده
في إطار سعي جهاز مدينة ٦أكتوبر للتحول الرقمي وتسهيل التواصل مع المواطنين، المهندس محمد عادل، رئيس جهاز مدينة ٦أكتوبر، يتابع نتائج إطلاق خدمة الـ QR Code الجديدة، والمخصصة لاستقبال وبلاغات أعطال الإنارة بمختلف أحياء المدينة.
وأكد المهندس محمد عادل أن إدارة صيانة الكهرباء تعمل بكامل طاقتها لضمان كفاءة شبكة الإنارة، مشدداً على أن استخدام التكنولوجيا الحديثة ليس رفاهية، بل أداة أساسية لتقليص زمن الاستجابة ورفع مستوى رضا سكان المدينة.
وتفعيلاً لهذه المنظومة، تبذل إدارة صيانة الكهرباء جهوداً مكثفة لمواكبة البلاغات الواردة عبر الماسح الضوئي، حيث يتم توجيه فرق الصيانة بشكل لحظي إلى نقاط الأعطال المحددة بدقة عبر النظام الإلكتروني.
وفي سياق متصل، صرح المهندس وسام صلاح، نائب رئيس الجهاز للكهرباء، “إن إطلاق خدمة الـ QR Code أحدث نقلة نوعية في سرعة التعامل مع المشكلات الفنية. نحن لا ننتظر وصول الشكوى الورقية أو البلاغ الهاتفي التقليدي، بل تصلنا الإحداثيات فوراً، وفريق الصيانة مجهز للتحرك على مدار الساعة لضمان إنارة كافة الشوارع والميادين بما يليق بالوجه الحضاري لمدينة ٦أكتوبر.”
من جانبه، يناشد المتحدث الإعلامي لجهاز مدينة 6 أكتوبر، سكان المدينة بضرورة الإبلاغ عن أي شكاوى تخص الكهرباء من خلال
👈 الإتصال بالخط الساخن على الرقم ( 15100) على مدار 24 ساعة
👈 أو من خلال خدمه ” بلغ ونور” من خلال الرابط التالي👇👇👇 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScqM-ToLZk-zU9A2U1hOrD362zEO2szPRElLKu_9vcHMja7qQ/viewform?usp=header
